*Le chien confié doit être tatoué ou pucé, muni de son carnet ou passeport de vaccination; et porter un collier.
*Le chien doit être vacciné depuis plus de 15 jours et moins d'un an. (Carré(c), Hépatite (H), Leptospirose (L), Rage(r), Parvovirose (P).
*Il doit être vermifugé, déparasité (puces, tiques...), entretenu.
*Le propriétaire du chien doit communiquer son adresse et n°de tél. de déplacement, ou l'adresse et le n°de tél. d'une personne responsable joignable.
*Pour toute réservation, un acompte de 30% du prix du séjour sera versé .Le solde reste à régler au plus tard le jour d'arrivée de l'animal.
En cas d'annulation, on ne peut prétendre en aucun cas au remboursement de l'acompte versé.
*Toutes les journées réservées sont dues; les séjours écourtés ne font l'objet d'aucun remboursement.
*Le jour d'arrivée est compté journée pleine; et ce quelque soit l'heure d’arrivée.
*Le jour de sortie n’est pas compté si le départ s’effectue avant 13 heures.
*Les risques que peut présenter le chien au niveau caractériel ou physiologique, ainsi que les problèmes de santé doivent être signalés et notés sur le contrat par le propriétaire.
Si un animal suit un traitement; fournir les médicaments et l'alimentation spécifique en cas de régime du à la maladie.
*Si le chien tombe malade en pension, il sera amené chez le vétérinaire. En cas de décès un constat sera établi par le vétérinaire.
Tous les frais de vétérinaire sont à la charge du propriétaire.
*Malgré les précautions prises, si un animal blesse un autre; le propriétaire de l'animal en cause devra régler les frais par l'intermédiaire de sa propre assurance.
*La pension décline toute responsabilité en cas de fugue.
*Tout propriétaire ne retirant pas son animal à la date fixée dans le contrat devra avertir la pension. La garde continuera si la pension le peut; et les frais supplémentaires seront réglés au départ du chien.
*Un chien non repris à la date prévue et sans renouvellement du contrat par le propriétaire sera considéré comme abandonné après un délai de 7 jours. Passé ce délai l'animal pourra être confié à un refuge ou la S.P.A. Les frais seront à la charge du propriétaire.